POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

A Carboon Drivers respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta política explica, de forma simples, que dados podemos recolher, como os usamos e que direitos pode exercer.

Dados que podemos recolher

Quando visita a loja, cria uma conta, faz uma compra ou entra em contacto connosco, podemos tratar dados como nome, endereço de e-mail, telefone, morada de faturação e entrega, dados de encomenda, dados de pagamento processados pelos prestadores de pagamento, endereço IP, informações do dispositivo e dados de navegação.

Como usamos os dados

Usamos estes dados para processar encomendas, gerir pagamentos, organizar envios, prestar apoio ao cliente, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência na loja. Quando aplicável, também podemos usar o seu e-mail para comunicações de marketing, sempre com opção de cancelamento de subscrição.

Partilha de dados

Podemos partilhar dados com a Shopify, prestadores de pagamento, transportadoras, ferramentas de análise, serviços técnicos e outros parceiros necessários para operar a loja e entregar a sua encomenda. Estes terceiros tratam os dados apenas na medida necessária para prestar os respetivos serviços.

Cookies

A loja pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, análise, segurança, personalização e marketing. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador e, quando disponível, pelas opções apresentadas no site.

Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, fiscais e contabilísticas, resolver litígios e manter a segurança da loja.

Os seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, pode ter direito a aceder, corrigir, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar a portabilidade dos dados ou retirar o consentimento quando o tratamento dependa dele.

Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços podem tratar dados fora do país de residência do cliente. Quando tal aconteça, serão aplicadas salvaguardas adequadas nos termos da legislação aplicável.

Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de carboondrivers@gmail.com ou pelo telefone +351 928 485 140.